이번 사건의 피해자이신 회원님께선 마징가 티브이라는 곳을 통해 보증업체라고 되어있는 해당 사이트를 회원 가입하시기로 결심하신 뒤 회원 가입한 후 모든 규정을 철저하게 확인한 후에 스포츠 토토를 하기 위해 충전을 한 뒤 경기에 배팅하였습니다. 그러다 경기 시작 전에 갑작스레 메시지가 한 통 와있어 확인해 보셨습니다. 메시지에는 고객센터에 문의 달라는 말이 적혀 져 있어 고객센터에 문의를 해보았는데 경기 시작도 하지 않은 경기를 걸고넘어지며 양방 배팅이라 하는 것이었습니다. 그러면서 양방을 인정하지 않으면 규정대로 원금을 몰수한다고 하는 것이었습니다. 회원님은 어이가 없어 배팅에 문제가 있으면 배팅을 취소시키면 되지 않냐? 배팅을를 하고 그러면 원금을 돌려받겠다. 라고 하였습니다. 그러나 회원님의 마지막 말은 전달되지 않고 고객센터 차단이 되어버린 뒤 회원 탈퇴 처리까지 당하고 보증인 마징가 티브이라는 곳에 문의를 해보았지만, 해당 문의에서도 대화가 차단당해 버리며 그렇게 어이없이 경기 시작 전에 모든 것을 잃어버린 안타까운 사건입니다.